Идеальное решение для предпринимателей, которые хотят попробовать себя в сфере микрофинансов, а также будет интересно и существующим мфо открываться именно в формате выдачи через терминал, так как ЦБ заставляет МФО снижать проценты и офисный формат МФО уже не справляется и начинает сокращать свои точки, потому как затраты на содержания офисного формата МФО существенно выше затрат одного терминала.
Описание по работе банкоматов:
1) Идентификация - клиент вносит данные пошагово в терминале, сканирует документы и нажимает отправить заявку. Заявка приходит в личный кабинет, который был создан для вас. В личном кабинете собственник может видеть абсолютно все движения денег, терминалы, заемщиков и тд и тд. Инспектор обрабатывает заявку и либо одобряет ее либо отказывает. В случае одобрения клиент в терминале получает деньги.
2. Сотрудник возле терминалов не нужен. Можно ставить промоутеров для более быстрого привлечения клиентов на данной точке. Сотрудники нужны в офисе, два инспектора со сменным графиком 4 через 3 к примеру.
3. По обслуживанию не совсем понятен вопрос, что вы имеете в виду? Какая затратка на терминал или оплата обслуживания нами.
4. Если вы включите терминал, там все интуитивно понятно и просто. Выбираете тарифный план, выбираете сумму займа и срок, потом пошагово вносятся данные в поля (работа, контактное лицо и тд) , сканируются документы на сканере и отправляется заявка. Клиент должен иметь мобильный телефон, в самом начале оформления, клиент вводит номер телефона (после выбора тарифа, суммы и срока, клиенту приходит смс с кодом он его вводит и начинает заполнять все. Это нужно для создания личного кабинета клиента в системе. Через его мобильный идет вся коммуникация, а именно, при положительно решении ему приходит код в виде смс для получения денег. При оплате займа, чтобы плпасть в личный кабинет так же все происходит по коду.